En Puerto Lumbreras inauguran jornada informativa sobre la tramitación de reclamaciones
El Ayuntamiento y Dirección General de Consumo informan a comerciantes de Puerto Lumbreras sobre la tramitación de reclamaciones a través de una jornada informativa, que contó con la presencia de su directora general, Sonia Moreno.
La actividad tuvo lugar en el centro de emprendedores CEILUM de Puerto Lumbreras y fue llevada a cabo a raíz de la petición de los mismos comerciantes locales, para solventar dudas y ofrecer apoyo desde las administraciones en una de las cuestiones fundamentales que afectan al día a día de cualquier establecimiento.
Por su parte, la concejal de Dinamización Económica y Desarrollo Local del Ayuntamiento de Puerto Lumbreras, Rocío Martinez, destacó que “se trata de que los comerciantes tengan una mayor seguridad a la hora de llevar a cabo su actividad, conozcan más la legislación y
puedan trasladar a sus clientes toda la normativa necesaria en materia de derechos de los consumidores y usuarios”.
En estas charlas, incluso se disertó sobre la adhesión y resolución de conflictos en la Junta Arbitral de Consumo de la Comunidad Autónoma, y también se abrió una ronda de preguntas en la que los asistentes pudieron participar y realizar sus aportaciones.
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